auto_img_article_126Поезда… есть в этом виде транспорта какая-то романтика! Проплывающие мимо тебя, под стук колес о рельсы, просторы Родины. Новые люди, новые встречи, новые знакомства. Легкий интригующий ореол неизвестности впереди.
Может быть, поэтому железнодорожный транспорт до сих пор востребован и популярен, несмотря на развитие авиаперевозок?
Как бы то ни было, поездами дальнего следования пользуются, и по сей день немалое количество людей. Поэтому тема этой статьи как раз их-то и касается. А если конкретнее мы поговорим о таких вещах, как досрочный выезд, опоздание на посадку или пересадку.
Итак, начнем с досрочного выезда.
Например, Вы приобрели билет на поезд, а потом по какой-то причине Вам потребовалось выехать раньше. Что делать, покупать новый билет? Ни в коем случае, Вы имеете право на досрочный выезд! Так говорится в пункте № 13 «з», Правил перевозки, утвержденных Постановлением Правительства РФ, № 111, от 2.03.2005 г.

Если есть поезд уходящий ранее срока в Вашем билете, и на нем имеются свободные места, Вы имеете право выехать на нем. При этом нужно подойти в билетную кассу и сделать там специальную пометку.
Может случиться так, что Вы опоздали на свой поезд. Ничего страшного.
По Закону, если срок Вашего опоздания не превышает 12 часов (если причина опоздания – несчастный случай или болезнь, то срок продлевается до 5 дней!), Вы можете уехать с этим же билетом на другом поезде.
Только придется доплатить стоимость плацкарта. Как вариант, можно отказаться от билета и получить обратно его стоимость за минусом стоимости плацкарта (согласно пункту № 13 «м», Правил перевозки).

А если Вы опоздали на пересадку?
Тут надо разобраться, в чем причина опоздания. Если задержался поезд, на котором Вы ехали (и с которого должны были пересесть на другой), то имеете полное право получить обратно стоимость билета ушедшего поезда. Как вариант – можно получить на следующий поезд новый билет, причем без каких-либо доплат (все это согласно пункту № 13 «к», Правил перевозки).

Кстати, возвращаясь к теме посадке на поезд. Если Вам говорят, что не могут предоставить место в вагоне по Вашему билету (ну мало ли что случилось), то Вам обязаны предложить другое место, естественно в этом же самом поезде.

Причем, если это более высококлассное место (например, покупали место в купе, а предлагают люкс), то никакой дополнительной платы взимать не должны! А если это место низшей категории (например, вместо купе – плацкарт), то Вам должны вернуть разницу в стоимости этих мест.

Если Вы не хотите другое место, то имеете право потребовать возврата стоимости проезда в поезде (со всеми сборами). Так сказано в пункте № 13 «е», Правил перевозки. Также можно продлить свой билет на следующий поезд.
На этом завершим наш разговор о железнодорожном транспорте. Счастливой поездки!